Despre Toolmark
Povestea noastră, modelul de business, parteneriatele cu producătorii și cum lucrăm cu profesioniștii din România.
De ce nu vindem produse "echivalente" sau "compatibile" fără să le marcăm clar
Produse echivalente, produse compatibile și produse originale sunt 3 etichete diferite — dar majoritatea magazinelor online românești le folosesc interschimbabil, iar cumpărătorul nu știe ce primește în pachet. Această practică este atât de răspândită în România încât mulți cumpărători nici măcar nu știu ce primesc atunci când fac comanda. La Toolmark avem o regulă strictă:...
Citește →
Cum verificăm fiecare lot înainte să intre în depozit
Verificare lot înseamnă pentru Toolmark un proces de 7 pași prin care fiecare livrare trece înainte să intre în depozit și pe site — pentru că un certificat pe hârtie nu garantează că marfa din cutia ta este aceeași cu marfa testată în laborator. La Toolmark procesul este diferit. Fiecare lot trece printr-o verificare structurată...
Citește →
Cum alegem producătorii din catalogul Toolmark
Cum alegem producătorii pe care îi listăm în catalogul Toolmark este o întrebare pe care o primim des — și răspunsul nostru se rezumă la 5 criterii care nu se schimbă indiferent câte branduri adăugăm. Acest articol explică cum filtrăm producătorii înainte să intre în catalog — criteriile pe care le aplicăm, ce respingem, și...
Citește →
Echipa Toolmark răspunde.
Nu găsești ghidul potrivit sau ai o întrebare specifică despre un produs? Telefon, WhatsApp sau e-mail — răspundem rapid în timpul programului.